优艺科技隐私保护政策

更新日期:2019年8月18日


感谢您选择使用由珠海优艺科技有限公司(以下简称为“优艺科技”)在线服务(以下简称“本服务”)!在您使用本服务前,请您务必仔细阅读本政策,优艺科技将根据中华人民共和国(仅为本政策之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区,以下称为“中国大陆”)相关法律法规的规定保护在您使用本服务的任何部分或全部的过程中优艺科技收集的个人信息。除非您同意并接受本政策的所有条款,否则您无权登录或使用本服务的任何部分或全部。您本服务的任何部分或全部下载、安装、注册、开启、登录、浏览、购买、定制、使用等任何行为,意味着您同意优艺科技按照本政策收集、使用、保存、共享您的个人信息,且认可本政策全部条款并同意受其约束。


本政策将帮助您了解以下内容:


一、定义

  1. “优艺科技在线服务”/“本服务”:指优艺科技或与优艺科技存在合作关系的第三方合作伙伴推出的仅供您以优艺科技在线服务帐号登录使用的在线服务及产品。具体各项服务的定义及内容以适用于各项服务的协议、规则或政策中的约定为准。
  2. 个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括个人身份信息(姓名、手机号、身份证号)、网络身份识别信息(包括帐号、头像、IP地址、邮箱地址、密码)、设备信息(设备属性信息(例如您的设备型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、设备地理位置、存储空间、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA等)、设备连接信息(浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言)以及设备状态信息(例如设备传感器数据,设备应用安装列表))、文档信息、日志信息(包括您对本服务、相关网站的使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问本服务、相关网站的日期、时间、时长等)等。
  3. 个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中涉及的个人敏感信息,将采用加粗字体突出显示。
  4. 优艺科技:是指珠海优艺科技有限公司。

二、如何收集和使用您的个人信息


优艺科技出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:


(一)核心业务功能收集和使用您个人信息的情形:向您提供本服务

我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现下述功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受相关服务。这些功能包括:

  1. 授权第三方帐号登录、使用本服务:可以登录、使用本服务的第三方帐号包括WPS在线服务帐号、微信帐号、QQ帐号、新浪微博帐号、小米帐号、校园邮帐号、钉钉帐号以及后续可能增加的其他帐号,为使该等第三方帐号登录、使用本服务,您需提供第三方帐号/昵称、帐号密码,上传您的第三方帐号头像(如有)。前述第三方帐号由优艺科技之外的其他方提供,您在注册该等第三方帐号时需要完全根据该帐号提供方(例如您授权登录、使用本服务的帐号系WPS在线服务帐号,该帐号的提供方系金山办公,则您应同时遵守《金山办公在线服务协议》,以此类推)的相关要求进行,第三方帐号提供方对您的个人信息(包括个人敏感信息)的收集、使用、共享、转让等一切行为均适用于第三方帐号提供方的隐私保护政策(例如您授权登录、使用本服务的帐号系WPS在线服务帐号,该帐号的提供方系金山办公,则您应同时遵守《金山办公隐私保护政策》,以此类推),您授权第三方帐号登录、使用本服务则视为您已同意第三方帐号提供方的隐私保护政策,同意第三方按照其隐私保护政策对您的个人信息(包括个人敏感信息)进行收集、使用、共享、转让等一切行为。
  2. 向您提供本服务。通过收集您的帐号信息(帐号、手机号、邮箱地址)、订单信息(如有)来核实您的本服务的合法性、有效性并提供本服务相关服务及相关技术支持。
  3. 相关云服务的使用。优艺科技目前所运营的金山文档服务需要在云端实现的功能均以您在联网状态下、登录帐号后将相关文档、图片、照片、语音等材料上传(包括手动上传和自动漫游)至云端为前提,优艺科技收集您上传至云端的文档名称、内容、文档属性(包括但不限于文档类型、大小、页数等)、上传、启动云文档的频率、使用云文档的时长等信息是为您提供相关云服务所必需的。同时,您所上传的相关文档、图片、照片、语音等材料在脱敏后会作为AI 训练的基础材料读取、使用,以便为您提供相关的AI服务。
  4. 保证安全。为提高您使用本服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,优艺科技可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、软件信息、设备信息等手段来判断您的帐号风险,并可能会记录一些优艺科技认为有风险的链接(“URL”)。优艺科技也会收集您的设备信息、日志信息对于您在使用本服务时的问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向优艺科技发送异常信息时予以排查。
  5. 客服与售后。如您在使用本服务寻求服务支持时,优艺科技会根据您的帐号信息、订单信息核对您的身份及购买的相关产品或服务(如有),并根据您设备信息以及您发送的邮件内容、截图、文档、或与优艺科技客服人员的电话对话内容帮您查找原因、解决问题;优艺科技可能会不时使用您的帐号信息(如手机号、邮箱地址)来发送重要通知,例如有关兑换物的通知和相关协议条款、条件和政策变更;如果您通过本服务的相关网站页面、微信公众号等参与了抽奖、比赛或类似的促销,优艺科技可能会要求您提供身份证号来核实您的真实身份;优艺科技还会收集您参与问卷调查时向优艺科技提交的问卷答复信息、您通过拨打客服热线、发送电子邮件、论坛发帖、公众号留言等各种方式提交咨询时所提供的联系人姓名、公司名称、联系电话、邮箱地址及您的咨询内容。
  6. 支付结算:在您下单购买本服务的任意服务(如有)后,您可以选择与优艺科技合作的第三方支付机构(如支付宝、微信支付等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务,优艺科技需要将您的订单号、交易金额、交易内容的信息提供给支付机构以确认您的支付指令并完成支付。如您申请发票,还需提供以下信息:发票抬头、纳税人识别号、收票人邮箱地址,以及您根据您的开票需求提供的更多信息,如购买方信息。
  7. 大数据分析。优艺科技会将所收集的您的个人信息用于大数据分析。
  8. 遵从和执行适用的法律要求及相关的行业标准。

(二)间接获取、使用个人信息的情形

  1. 我们可能从第三方帐号提供方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本政策后将您的第三方账户与本服务绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用本服务。
  2. 如您从优艺科技的经销商、代理商渠道下单购买本服务,则优艺科技将从该等第三方渠道获取您的订单信息,包括您的姓名、公司名称、电话号码、收货或联系地址、所购买的具体本服务的具体内容信息。

(三)其他用途

  1. 优艺科技可能使用您的个人信息,通过电子邮件、手机短信或其他方式向您发送营销信息,向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告,例如向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的搜索结果、信息流或者广告/推广信息结果。如您不希望优艺科技将您的个人信息用作接收营销信息的用途,您可以通过优艺科技在广告中提供的相关指示,要求优艺科技停止为上述用途使用您的个人信息。优艺科技可能使用您的个人信息向您的设备推送新闻或其他通知。如您不希望收到这些信息,您可以按照优艺科技向您发出的相关指示,在设备上选择取消订阅。同时,优艺科技可能在必需时通过电子邮件、手机短信或其他方式发出与本服务有关的公告,您可能无法取消这些与本服务有关的、性质不属于推广信息的公告。您知悉并认可,您对营销信息、广告信息、推送信息的点击行为可能会导致优艺科技、第三方合作伙伴对您的点击行为进行收集;如您拒绝优艺科技、第三方合作伙伴收集您对营销信息、广告信息、推送信息的点击行为,请您不要点击任何优艺科技向您发送的营销信息、广告信息、推送信息。
  2. 优艺科技会通过技术手段对收集的您的个人信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体,您知悉并同意,优艺科技有权使用已经去标识化的信息。在不透露您个人信息的前提下,优艺科技有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
  3. 优艺科技会用您的个人信息对本服务的使用进行总体性及匿名的数据统计及分析,所得数据可供优艺科技及其认为有必要知悉该等信息的主体为实现本政策约定的目的使用。同时,优艺科技可能会与公众共享这些统计信息,以展示本服务的整体使用趋势,但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。
  4. 当优艺科技展示您的个人信息时,会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
  5. 在优艺科技认为有必要的前提下,将您的个人信息提交优艺科技认可的第三方机构进行包括但不限于恶意刷单、恶意刷量等的风险检测评估。

(四)征得同意的例外

您充分知悉,在以下情形中,我们收集、使用个人信息无须征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全有关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
  4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
  5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
  6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
  7. 根据您的要求签订合同所必需的;
  8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
  9. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
  10. 法律法规规定的其他情形。

您知悉并认可,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。


优艺科技收集您的个人信息的内容、来源及方式会因您所使用本服务的不同而不同,如您想要了解更多信息,请发送邮件至kdocs@kdocs.cn,优艺科技将对您的来信予以积极回应。


三、如何使用Cookie和同类技术

四、如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

优艺科技不会与优艺科技以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

(二)转让

优艺科技不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

  1. 事先获得您的明确授权或同意;
  2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;
  3. 如果优艺科技涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,优艺科技将确保该等信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则优艺科技将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

优艺科技仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

  1. 获得您的明确同意;
  2. 在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或账户登录名;
  3. 优艺科技可能对外公开并与有合作关系的第三方分享经统计加工后不含身份识别内容的大数据分析信息。
  4. 如果优艺科技接到第三方对您的投诉或举报,金山公司有权向投诉方披露您的必要信息(包括但不限于注册名称、身份证明、联系人、联系电话等),并督促您与投诉方进行协商,以便及时解决投诉、纠纷,保护各方合法权益。
  5. 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

五、如何保护和保存您的个人信息

六、查询、更正信息的渠道及删除帐号

七、对未成年人信息的保护

优艺科技非常重视对未成年人信息的保护,优艺科技不会有意向18周岁以下的未成年人收集或请求个人信息。若您是18周岁以下的未成年人,请您不要向优艺科技发送您的个人信息;同时,您在使用本服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意,建议您的父母或监护人仔细阅读本政策,同时建议您在您的父母或监护人的指导下使用本服务。一旦您以任何方式下载、安装、使用登录、注册、使用本服务的任何部分或全部,即表明您的家长或法定监护人同意您使用本服务并同意本政策的全部内容,同时允许优艺科技依据本政策收集、使用、保存、共享您的个人信息。如果父母或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向优艺科技提交了未成年人的个人信息,请联系优艺科技以确保删除此类个人信息。

八、本政策如何更新

本政策之规定可能会不定期地修改,本政策一旦发生修改,将会在网址为【http://docs.wps.cn/privacy/privacyprotect/】的网站上根据修改时间相应调整本政策载明的更新时间,如果您不同意优艺科技修改的内容,请您在本政策修改后(即修改后的本政策载明的更新时间后)不要再使用本服务的任何部分或全部,一旦您在本政策修改后出现任何使用本服务的任何部分或全部子服务的行为,则表明您已阅读、知悉并同意修改后的本政策全部内容。优艺科技在此建议您登录网址为【http://docs.wps.cn/privacy/privacyprotect/】的网页定期查阅本政策,以随时了解本政策是否发生修改以及修改后的内容。

九、本政策的适用范围

  1. 本政策适用于本服务所包括的全部子服务。如某一特定的子服务对收集信息事项有特殊的规定,需同时适用该特殊规定及本政策;若该特殊规定与本政策有不一致之处,则适用该特殊规定。
  2. 请您注意,本政策不适用于第三方提供的产品和服务。本服务可能包括第三方的产品和服务以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读本政策一样。优艺科技不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。本政策不适用通过本服务链接的其他网站。

十、特别提示

本政策提及优艺科技指珠海优艺科技有限公司。

本政策所述的优艺科技认为有必要知悉该等信息的主体包括优艺科技的员工及其他优艺科技认为有必要知悉该等信息的个人、机构或组织,您知悉并同意优艺科技通过本服务收集您的个人信息,优艺科技可以向其认为有必要知悉该等信息的主体披露,但是优艺科技保证其认为有必要知悉该等信息的主体都只能在为实现本政策约定的目的使用该等信息。

本政策各条款的标题仅为方便用户阅读列出,各条款表达的具体信息仍以各条款载明的实际内容为准。

优艺科技认为,且您亦同意,您在使用本服务前已经仔细阅读并完全理解本政策的全部内容,一旦您使用本服务,则表明您同意本政策的全部内容且承诺受本政策之约束。